Unsere Leistungen

Beratung / Planung / Ausführung / Betreuung maßgeschneiderte EDV-Lösungen
Vertrieb von Datentechnik
Aufbau von High Speed Netzwerke in Windows und Linux
Notfall – Service 24 Stunden

Unser Erfolg beruht auf dem Spektrum unseres Know-Hows mit den Schwerpunkten:


 Dienstleistungen:

Wartung von Netzwerken und Reparaturservice
Bürokommunikationskonzepte
Vernetzung
EDV-Organisationsberatung
Schulung von Softwareprodukten
24-Stunden-Hotline an 365 Tagen
Pflichtenhefterstellung/Gutachten


 Individuelle Beratung 

Ein Unternehmen gleicht niemals einem anderen. Für die Informationsverarbeitung ergibt sich daraus die Konsequenz, daß es keine allgemeinen Lösungen gibt, sondern nur individuelle.
Systemberatung bedeutet daher für INTRAC als Beratungsunternehmen eine stets neue Herausforderung.
Montage einer preiswerten TK Anlage oder auch nur eines Telefons (fest und schnurlos)
Kleinnetzwerke von 2-4 PCs, schnurlose Netzwerke
Modem, ISDN-Karte, Internetrouter für 2-8 PC
TDSL - Netzwerkkarte, Modem
Mobilfunk-Handys
Zu Hause überall erreichbar - durch eine TK-Anlage von Siemens - Auerswald - Telekom


 Wartungen von EDV - Systemen

Unsere Wartungsverträge werden immer, in Absprache mit dem Kunden, an die jeweilige Situation angepasst.
Oft kann die primäre, telefonische Abklärung eines Fehlers bereits zur Fehlerbehebung führen. Bei schwerwiegenden Störungen, welche beim Kunden direkt behoben werden müssen, hilft diese telefonische Abklärung dem aufgebotenen Techniker bei der Vorbereitung. Wir legen sehr großen Wert auf die direkte Kommunikation zwischen den Systemverantwortlichen bei unseren Kunden und unseren Service-Technikern.
Zur Unterstützung im Technik-Bereich, unterhalten wir eine umfassende, kundenspezifische Service-Datenbank. Innerhalb kürzester Zeit haben unsere Techniker die wichtigsten Informationen über installierte Versionen von Hard- und Software. Diese Datenbank gewährleistet zugleich eine sehr effiziente Update-Garantie.


 Systemwiederherstellung  

Lokalisierung von Schwachpunkten
Fehlerbeseitigung in Anwendersoftware
Prüfung und Reparatur Ihrer Hardware
Computer Aufrüstung
DFÜ - ISDN - DSL - WLan - Access Point - Router
Saubere Auftragserledigung von der Beratung über die Ausführung bis zur Betreuung nach dem Kauf bzw. Montage.



 Lösungswege

Wir beraten Sie und beschaffen auf Wunsch die nötige Hardware und Software. Als herstellerunabhängiges Unternehmen orientieren wir uns dabei ganz an Kosteneffizienz und Funktion.

Was schon funktioniert, muß nicht erst noch erfunden werden. Dank unserer internationalen
Tätigkeiten sind wir über neue Produkte und Trends informiert. Wir sind zwar gerne innovativ und entwickeln neue Produkte - wo es jedoch sinnvoll ist, integrieren wir vorhandene Standards in das Lösungskonzept. Damit sparen Sie Kosten und können schneller mit dem Einsatz beginnen.
Sollten keine passenden Lösungen am Markt verfügbar sein, entwickeln wir die richtigen für Sie